던(Dan: 빠뜨릭 브라우데 분)은 란제리 회사 '컨퓨전'의 수석 디자이너이다. 그는 컨퓨전 사로 발령을 받아 미국에서 온 사라(Sarah: 크리스틴 스콧 토마스 분)와 단 한 번의 우연한 만남으로 사랑에 빠진다. 환상을 깨뜨리기 두려운 사라는 꽃병에 자신의 전화 번호를 남겨두고 던이 깨기 전에 일어나 집을 떠난다. 하지만 연락처가 남겨진 꽃병은 깨져버린다. 서로의 직업을 모르는 채 헤어진 사라와 던은 서로 연락을 할 수가 없어 애를 태운다.